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2022/09/27

お客さまからのお問合せ/チタンIDブレスレット/BB4について

Q1:BB4ブレスレットへの文字入れの注文は?どこへ入力出来ますか?

 A1:商品を買い物かごに入れ、ご注文手続きを進めるとご要望を書き込める欄がありますのでそちらにお書き添えください。 ご注文受付時、刻印内容記載のない場合は、当方よりご連絡いたします。勝手に制作を進めることはございませんのでご安心ください。

Q2:デザイン図は、事前に頂戴出来ますか?

 A2:ご注文後、制作イメージを作成し、ご確認ご了承いただいた上で制作しますのでご安心ください。 (修正対応もいたします)

Q3:重量は何gになりますか?

A3:幅9mm厚さ4.3mm、2面カット喜平チェーン+IDプレート含む全長、約19cmの場合で合計の重さ:約20グラムです。

Q4:長さはどうやって決めればいいですか?

A4:BB4ブレスレットの当社推奨は手首実測サイズ+22mmです。 これ以上長いとプレートが手首周りをくるくると回ってしまう可能性があります。 7mmピッチで長さ調整が可能です。

 

Q5:アフター対応:長さ調整は可能ですか?

A5:お届け後の長さ調整(延長or短くする)対応可能です。 

Q6:留め具の補修は可能ですか?

A6:補修可能です。補修(交換)費用は事前にお問い合わせください。 

Q7:再研磨は可能ですか?

A7:プレートの再研磨も可能です。費用は事前にお問い合わせください。

Q8:刻印内容の変更は可能ですか?

A8:新規ご注文後~イメージ校了前までであれば何回でも変更可能です。
変更内容によって価格変動する場合がございます。 
ただし、校了後の変更は対応不可です。ご了承ください。

Q9:価格変動要素について

A9:書体の変更、イラスト刻印、日本語刻印、サイズ変更、裏面刻印、etc. 
事前にお問い合わせください。

Q10:刻印内容のカスタマイズ

A10:対応可能です。ご注文前にご相談ください。対応可否および可能な場合のお見積りご連絡いたします。

お問い合わせは

mail:nandemoya@titankobo.co.jp

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までお気軽に