AFTER CARE

チタン工房キムラではご購入後、末永くチタンライフをお過ごしいただけるよう、製造メーカーならではの迅速なアフターケアを実施しております。
(当工房にてご購入いただいたお客さまのみの対応となります。)
お電話、メール、FAXいずれの方法でも承ります。

ネックレス、ブレスレット修理、アフターフォロー費用規定

1.チェーン切れ、長さ変更、長さ調整の場合

チェーン切れ時、長さ変更時、留め具破損時の価格は各ネックレス商品ページにて記載しております。
補修、アフターに対応に関する送料代引き手数料は下記費用を別途ご請求いたします。

2.補修、交換、アフター対応の送料および代引き手数料について

地域 送料 代引き手数料
北海道 1,296円 324円
東北 864円
関東 648円
中部 648円
近畿 648円
中国 756円
四国 756円
九州 864円
沖縄 1,296円
地域 北海道 送料 1,296円 代引き手数料 324円
地域 東北 送料 864円 代引き手数料 324円
地域 関東 送料 648円 代引き手数料 324円
地域 中部 送料 648円 代引き手数料 324円
地域 近畿 送料 648円 代引き手数料 324円
地域 中国 送料 756円 代引き手数料 324円
地域 四国 送料 756円 代引き手数料 324円
地域 九州 送料 864円 代引き手数料 324円
地域 沖縄 送料 1,296円 代引き手数料 324円

ボールチェーンはチェーンの補修ができません。留め具以外、交換となります。

ドッグタグ、ネームペンダントの文字の修正、訂正、変更

作品の性質上、いったん制作したドッグタグ、ネームペンダントにつきましては原則、修正、訂正、変更をすることができません。 何卒ご了承、ご理解のほどお願い申し上げます。

バックルベルトのサイズ交換

着用跡が無いことを条件にサイズ交換にも対応いたします。
交換費用は2,160円
サイズを記した紙テープ(同梱済み)で、交換希望サイズを確認の上、ご連絡お願いします。
交換を希望される場合は送料お客様ご負担のもと、当社までご返送ください。
当社に届くまでの責任所掌はお客様管理の下でお願いします。

〒916-0015
福井県鯖江市御幸町1-2-65
木村金属工業(株)
TEL:050-3541-3180

ベルト到着後、ご希望サイズのベルトを代金引換便にて発送いたします。



交換用革ベルトの価格につきましては「よくある質問」にてご確認ください

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